Pour profiter sereinement de votre
ordinateur...
Votre seul professionnel à
SURZUR
depuis
20 ans
Nous assurons
à votre domicile le dépannage, l'installation,
la configuration et l'entretien des ordinateurs PC fixes et portables, périphériques,
connexion Internet...
Vous avez également la possibilité de nous déposer votre matériel,
après rendez-vous
par téléphone.
Notre longue expérience
de la micro-informatique vous garantit un service professionnel fiable et
rapide
(généralement sous 24h), à des
tarifs économiques
(à
partir de 58€ déplacement+dépannage).
Nous proposons aussi l'initiation à l'informatique
(voir plus bas).
Nous pouvons également vous
conseiller ou vous accompagner pour
l'achat
de votre nouveau matériel.
Attention aux arnaques sur internet
:
voir la page
Assistance informatique par téléphone (France)
Lorsque l'intervention à domicile
n'est pas nécessaire, et si vous souhaitez être
conseillé ou aidé pour vos problèmes d'ordinateur en étant guidé
par téléphone,
il vous suffit d'acquérir préalablement l'un des
3 forfaits prépayés
(décompte à la minute, utilisable en plusieurs fois,
valable 1 an
à partir de la 1ère utilisation)
Une solution rapide et économique !
Forfait
15 mn
: 15,00€ (1,00€/mn)
Forfait 30 mn
: 25,00€ (0,83€/mn)
Forfait
60 mn
: 40,00€ (0,67€/mn)
Assistance par téléphone au 09.614.615.56
(prix appel local France) du lundi
au samedi de 9h30 à
18h30
(en cas d'absence, laissez-nous
un message, nous vous rappellerons rapidement)
Paiement par PayPal
ci-dessous
(par carte bancaire : rapide, gratuit et sécurisé 24h/24),
ou par chèque
du montant du forfait choisi adressé à :
MICRODOM, 5 rue de la Gare,
56450 SURZUR
Nous
n'intervenons pas sur les
produits APPLE
(ordinateurs Mac, tablettes iPad...)
ni sur les ordinateurs sous
LINUX
Carte de fidélité : réduction 30€ offerte après 5 interventions payées
ETUDIANTS, DEMANDEURS D'EMPLOI : remise de 20% (sur justificatif, non cumulable)
Interventions rapides Vannes et environs
Renseignez-vous
au
09.614.615.56
(prix appel local)
Horaires d'intervention à
domicile (sur rendez-vous) : 9h30 à
18h30
et 7 jours/7
Tarifs des interventions
(au 01/04/2022) :
1- En semaine de 9h30 à 18h30 :
Assistance à domicile (secteur
SURZUR - VANNES) :
- Forfait déplacement et intervention (jusqu'à 1h comprise) zone 1 :
60,00€
(Surzur, Le Hézo, Noyalo, St-Armel (bourg), La Trinité-Surzur, Theix, Le Gorvello, Ambon)
- Forfait déplacement et intervention (jusqu'à 1h comprise) zone 2 :
70,00€
(Sarzeau, St-Gildas de Rhuys, Damgan, Muzillac, St-Armel, Le Tour du Parc, Lauzach, Sulniac, Treffléan,
Séné, St-Avé, Vannes)
- Forfait déplacement et intervention (jusqu'à 1h comprise) zone 3 :
50,00€ +
1€/km (Arzon, Arradon, Questembert, Ploeren, Plescop, Meucon,
Arzal, La
Roche-Bernard, autres communes)
- Heure supplémentaire : 48,00€ (fractionnable par 15 mn)
Forfait
Sérénité (mêmes tarifs que forfaits
ci-dessus) Evitez les pannes,
ralentissements, blocages et virus :
contrôle fonctionnement et intégrité de votre ordinateur (installation et/ou mise à jour logiciels sécurité, suppression
logiciels malveillants et inutiles, nettoyage disque dur, optimisation
démarrage, dépoussiérage ventilation, tests)
Devis dépannage (évaluation
de la panne matérielle ou logicielle avec démontage si nécessaire,
estimation des frais de réparation, remontage)
: 38,00€
(30 mn maximum)
Gratuit si nous effectuons le dépannage immédiat, remboursé si nous
effectuons le dépannage différé.
Forfait installation nouveau
matériel (déplacement,
installation et configuration
matériel, connexion internet)
: mêmes tarifs que l'assistance à domicile.
A la demande du client : Personnalisation Windows,
installation et configuration autres
logiciels (fournis ou payés par le client) : 48,00€/heure (fractionnable par 15 mn)
Forfait réinstallation
Windows avec licence valide détenue par le client
(réinstallation ou restauration Windows dans sa configuration d'origine, avec ou sans formatage du
disque dur, installation pilotes et mises à jour, tests) :
90,00€
A la demande du client : Personnalisation Windows et logiciels d'origine,
réinstallation et configuration autres
logiciels (fournis par le client) : 48,00€/heure (fractionnable par 15 mn)
Forfait sauvegarde et restauration
documents (photos, musique, vidéos, etc.) avant formatage et réinstallation
Windows, ou avant changement d'ordinateur : 48,00€
Forfait déblocage ordinateur
verrouillé avec perte du mot de passe :
- déverrouillage Windows (compte utilisateur) : 35,00€
- suppression mot de passe au démarrage de l'ordinateur (pc fixe) :
35,00€
- suppression mot de passe au démarrage de l'ordinateur (pc portable) :
48,00€
- déplacement (facultatif) : 10,00€
>>> Forfait fourniture et remplacement disque dur + réinstallation Windows (capacité du nouveau disque dur équivalente à celle d'origine, ou supérieure si indisponible, disque classique maxi 1 To) : 160,00€
Installation, configuration et
enregistrement logiciels sécurité (anti-virus, anti-spyware, optimisation
pc) : 8,00€/logiciel
L'utilisation de ces logiciels est gratuite pour
un usage privé (pas de paiement de licence
ou d'abonnement si vous restez en version gratuite)
Forfait récupération de données : Récupérez vos fichiers effacés accidentellement (photos, courriers, documents...). Le taux de récupération est généralement bon, mais ne peut être garanti. 48,00€ (jusqu'à 1h, puis 48€/heure supplémentaire, fractionnable par 15 mn)
Forfait enlèvement et retour matériel si nécessité dépannage en atelier : 15,00€ jusqu'à 10 km, 25,00€ au delà.
Dépannage en atelier : 48,00€/heure (minimum 30 mn puis fractionnable par 15 mn). Le matériel peut être apporté et repris par le client.
2- En semaine après 18h30, et les dimanches et jours fériés (toute la journée) :
-
Majoration de 50% des tarifs suivants : forfaits assistance à domicile, heure
supplémentaire, réinstallation Windows, sauvegarde fichiers, installation
matériel, récupération
de données, dépannage en atelier. Forfait remplacement disque dur + réinstallation
Windows : 190,00€.
- Les tarifs suivants ne sont pas majorés : devis dépannage, installation
logiciels sécurité, enlèvement/retour matériel, kms supplémentaires.
Tarifs initiation informatique :
Comment bien utiliser
votre
ordinateur, naviguer sur internet, paramétrer votre messagerie pour les mails,
écrire une lettre avec le traitement de texte, modifier et sauvegarder vos documents et photos, protéger
votre pc des virus et
fichiers-espions, nettoyer le disque dur et optimiser l'ordinateur pour le
maintenir sécurisé, fiable et performant...
Vous pouvez bien sûr choisir les sujets qui vous intéressent et que vous voulez
voir développés.
Tarif individuel : 50,00€ pour 2 heures.
Tarif collectif : -20% à partir de 2 personnes soit 40,00€ pour 2 heures par personne.
Initiation au domicile du client*, avec son matériel (1 ordinateur supplémentaire peut être mis gratuitement à disposition). Durée conseillée : 2 à 4 heures.
* Déplacement inclus jusqu'à 10 km.
De 10 à 20 km : +10,00€. Au delà de 20 km : 1€/km.
Tarifs susceptibles de modifications sans
préavis
Pour tout renseignement ou demande d'intervention, contactez-nous :
